politique de confidentialité
PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
NOTRE POLITIQUE

www.evisamada.gov.mg est exploité par une société privée à qui le gouvernement de Madagascar a confié la gestion déléguée du système de visa électronique. Les visiteurs de cette plateforme peuvent y trouver les informations utiles concernant le système e-visa et les conseils et assistance pour le traitement d’une demande en ligne de visa de la catégorie non-immigrant. La présente politique énonce la manière dont « la société » utilise et protège les données à caractère personnel et les autres informations collectées auprès des visiteurs du site. Selon la loi n° 2014 – 038, une donnée à caractère personnel est toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

Nous nous engageons fermement à protéger et à préserver votre confidentialité, sous réserve des conditions décrites ci-dessous. En raison de la nature des services que nous proposons, nous sommes amenés à recueillir certaines informations grâce auxquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site Web. En toute circonstance, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour le contenu de cette page.

En témoignage de notre engagement en matière de confidentialité, nous encourageons tous nos utilisateurs actuels et potentiels à lire attentivement la présente déclaration avant d'utiliser le système. En utilisant nos services, vous acceptez notre politique de confidentialité et toutes ses conditions. La société se réserve le droit d'élargir et / ou de modifier cette politique à tout moment et ce en fonction du cadre juridique pertinent.

INFORMATIONS COLLECTEES

www.evisamada.gov.mg est susceptible de collecter, d’utiliser et de stocker les informations personnelles ci-après.

DONNEES PERSONNELLES QUE VOUS FOURNISSEZ VIA LE SITE

Nous collectons vos données personnelles que vous fournissez volontairement ici ou via l'un de nos canaux d'assistance (courrier électronique, discussion en ligne ou par téléphone) pour utiliser nos services et remplir effectuer votre demande de visa en ligne. Les données personnelles que nous collectons sont les informations strictement nécessaires au traitement du visa. Elles peuvent comprendre les éléments "suivants:" email, numéro de téléphone, date d'arrivée, aéroport d'arrivée, motif du voyage, adresse du domicile, pays d'origine, numéro de téléphone, nom, nom de famille nom, date de naissance, ville et pays de naissance, citoyenneté, sexe, numéro de passeport, date de délivrance du passeport, date d'expiration du passeport, lieu de délivrance du passeport, adresse de destination.

Lorsque vous fournissez des données personnelles sur ce site, vous reconnaissez et acceptez que ces données personnelles puissent être transférées de votre emplacement actuel vers les bureaux et serveurs de la société.

Selon le cas, l’Autorité de délivrance du visa pourra demander des informations extrêmement sensibles pour traiter votre demande. Ce sont les informations qualifiées comme telle par la loi, notamment l’origine raciale, les données biométriques, les données génétiques, les opinions politiques, les convictions religieuses ou autres convictions, l’appartenance syndicale, la santé, la vie sexuelle et les antécédents judiciaires.

AUTRES INFORMATIONS ET DOCUMENTATION FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

Lorsque vous interagissez avec la Société via le site, nous recevons et stockons certaines informations non identifiables personnellement. Ces informations concernent également des données sur les équipements utilisés par les visiteurs de

Ces dernières incluent généralement les adresses IP, la localisation géographique de l’utilisateur, le navigateur et le système d’exploitation. Par ailleurs, nous collectons aussi des données sur leurs habitudes et préférences des utilisateurs, telles que le nombre de leurs visites et le temps passé sur notre site Web. La Société peut stocker ces informations elle-même ou ces informations peuvent être incluses dans des bases de données détenues et gérées par des sociétés affiliées, des agents ou des fournisseurs de services de la Société.

AUTRES INFORMATIONS ET DOCUMENTATION FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

Lorsque vous interagissez avec la Société via le site, nous recevons et stockons certaines informations non identifiables personnellement. Ces informations concernent également des données sur les équipements utilisés par les visiteurs de www.evisamada.gov.mg Ces dernières incluent généralement les adresses IP, la localisation géographique de l’utilisateur, le navigateur et le système d’exploitation. Par ailleurs, nous collectons aussi des données sur leurs habitudes et préférences des utilisateurs, telles que le nombre de leurs visites et le temps passé sur notre site Web. La Société peut stocker ces informations elle-même ou ces informations peuvent être incluses dans des bases de données détenues et gérées par des sociétés affiliées, des agents ou des fournisseurs de services de la Société.

Certains documents supplémentaires peuvent être requis pour traiter la demande de visa. Certains de ces documents peuvent être une copie ou une numérisation de votre passeport, pièce d'identité, carte de résident ou certificat de naissance. D'autres documents peuvent également inclure un relevé bancaire, une lettre d'invitation et une lettre d'autorisation parentale concernant un mineur.

UTILISATION DES DONNEES COLLECTEES

La « Société » veille à ne collecter et ne traiter que des données strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées. Le but principal de la collecte est de traiter votre demande de visa. Les données collectées sont uniquement partagées avec les autorités compétentes afin qu'elles puissent accorder à l'utilisateur l'autorisation d'entrer dans le pays. Une fois que le service demandé terminé, toutes les informations et les données confidentielles seront transférées stockées en toute sécurité.

En outre, nous utilisons vos données pour communiquer avec vous et mieux comprendre vos besoins. Il s’agit de répondre à vos questions, de vous informer sur l’état de votre demande et, en cas de besoin, vous offrir notre assistance. Il nous sera utile également de pouvoir vous informer sur les disponibilités de notre base de données ou de notre site Web, ainsi que sur les nouveaux services, fonctionnalités ou promotions.

Enfin, les données collectées sont utilisés à d’autres fins liées aux services proposés sur www.evisamada.gov.mg/ en particulier et pour les besoins du système e-visa en général. Elles nous aideront ainsi à se conformer à la loi lorsque celle-ci nous contraint à utiliser vos informations personnelles pour répondre à diverses demandes légales. Les informations sont aussi utilisées dans le but de fournir un meilleur service, par la considération de vos commentaires et suggestion ainsi que l’amélioration de notre prestation et du site web, notamment l’amélioration des mesures de sécurité.

LA SECURITE DE VOS DONNEES
PROTECTION

Nous nous engageons à constamment fournir le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité. Pour protéger les traitements et les données contre notamment la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé, nous avons mis en place des contrôles appropriés sous forme de procédures physiques, électroniques et de procédures de gestion à la hauteur de l’intégrité des données de nos utilisateurs.

Sauf votre expresse autorisation, nous ne partageons jamais vos informations personnelles et confidentielles avec des tiers, à l'exception des autorités compétentes, dans la mesure où la loi malagasy l'exige.

Nous ne conserverons vos données que conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées ou utilisées, et en conformité avec les durées légales. Une fois cette période écoulée, les informations seront automatiquement supprimées.

EXCLUSION

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas :

  • aux données personnelles collectées par la société autres que les données personnelles collectées via le site ;
  • aux informations non sollicitées que vous fournissez à la société via ce site ou par tout autre moyen. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les informations publiées dans les zones publiques du site, telles que les tableaux d'affichage (collectivement, les «zones publiques»). Toutes les informations non sollicitées sont considérées comme non confidentielles et la société est libre de reproduire, utiliser, de divulguer et de distribuer ces informations non sollicitées à des tiers sans limitation ni attribution.

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web non exploités ni contrôlés par la Société (les «Sites tiers»). Les politiques et procédures que nous avons décrites ici ne s'appliquent pas aux sites tiers. Les liens de ce site n'impliquent pas que la société approuve ou a examiné les sites tiers. Nous vous suggérons de contacter directement ces sites pour obtenir des informations sur leurs politiques de confidentialité.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant une nouvelle version sur notre site Web, sans notification préalable. Il vous est conseillé de vous assurer que vous êtes au courant de ces changements et de connaître ainsi les conditions de la présente politique de confidentialité au moment de l'achat de services ou de produits ici proposés.

Toutes les modifications apportées à cette politique de confidentialité seront applicables à partir du moment de leur publication. Votre utilisation continue du site après tout changement ou révision de cette politique de confidentialité indiquera votre accord avec les termes de cette politique de confidentialité révisée.

VOS DROITS

Nous collectons vos informations personnelles uniquement pour le traitement de la demande de visa. En application de la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à figurer dans un traitement.

Veuillez nous faire savoir rapidement si les informations personnelles que nous détenons sur vous doivent être corrigées ou modifiées. S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous envoyer un email, si vous pensez qu'une de vos informations détenues par nous est incorrecte ou incomplète. Nous apporterons les corrections nécessaires dans les meilleurs délais.

Toutefois, il est important de noter qu’une fois la décision relative à l’approbation du visa émise par l’Autorité de délivrance, nous ne sommes plus en mesure de mettre à jour ou de modifier les informations. Néanmoins, vous avez la possibilité de soumettre une nouvelle demande de visa avec éventuellement les nouvelles informations.